NETELLER: Часто задаваемые вопросы

  • : preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/casinoblog/public_html/includes/unicode.inc on line 311.
  • : preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/casinoblog/public_html/includes/unicode.inc on line 311.

Онлайновая платежная компания NETELLER объявила о подписании соглашения с правительством США, согласно которому правительство позволит компании вернуть американским пользователям их деньги общей суммой $55 млн. Эти деньги были конфискованы правительством у компании в рамках преследования онлайнового игорного бизнеса в США.
Но до того как они получат свои деньги, игрокам придется подождать не меньше 75 дней. Выражаясь более точно можно сказать, что игроки не увидят свои деньги еще 75 дней. У компании есть план, в результате которого игроки получат свои деньги.

Вчера компания NETELLER подписала соглашение с представительством офиса Генерального прокурора США Южного округа штата Нью-Йорк и консалтинговой фирмой Navigant Consulting. Это соглашение позволит компании вернуть ее клиентам миллионы долларов, которые были арестованы после начала расследования. Компания NETELLER с начала февраля вела переговоры с правительством для получения разрешения на возврат средств. Вот часть заявления компании NETELLER:

«Мы рады сообщить, что 20 марта 2007 года было подписано соглашение с офисом Генерального прокурора США и независимой аудиторской фирмой Navigant, которое, среди всего прочего, определяет сроки возвращений компанией NETELLER средств ее американским пользователям. По условиям соглашения, через 75 дней компания объявит о том, как будут возвращены деньги».

Здесь (here) вы можете ознакомиться с историей ареста счетов компании NETELLER.

В качестве приложения к заявлению и специально для своих американских клиентов компания NETELLER опубликовала ответы на часто задаваемые ей вопросы на эту тему. Все изложенное ниже – цитата из этих ответов. Полностью с ним можно ознакомиться на сайте updates.neteller.com.

Когда американские пользователи компании смогут получить свои деньги?
План распределения средств будет разработан через 75 дней.

Что за компания Navigant,  и какова ее роль в происходящем?
В ходе переговоров с Генеральной прокуратурой США компания NETELLER согласилась нанять независимую аудиторскую фирму Navigant Consulting Inc., которая будет заниматься финансовыми консультациями и ведением судебно-бухгалтерских дел, а также контролировать процесс возврата денег пользователям.

Как будут распределяться деньги среди американских пользователей?
Механизм распределения средств будет определен позже. Генеральная прокуратура и фирма Navigant должны утвердить план распределения, который будет обнародован через 75 дней.

Почему на возврат денег пользователям уйдет так много времени?
Компания NETELLER и Генеральная прокуратура США должны убедиться в законном порядке возвращения средств пользователям, а на это нужно время.

Почему NETELLER не может просто выслать пользователям чеки, выслать деньги почтовым переводом или позволить им воспользоваться банковскими картами? 
Судебное решение по аресту средств, наложенное третьей стороной, юридические ограничения и некоторые юридические моменты вынуждают компанию разработать иной механизм возврата денег. Соглашение, достигнутое между  NETELLER, Генеральной прокуратурой и фирмой Navigant помогут найти необходимое решение.

Почему у меня больше нет доступа к моему счету?
Счета американских пользователей были временно заблокированы, чтобы запретить возможность передачи средств с этих счетов на счета других клиентов NETELLER. Счета будут автоматически открыты в течение нескольких недель, но для американских пользователей переводы другим физическим лицам больше не будут возможны. 

Почему мой счет в NETELLER был закрыт? Могу ли я самостоятельно переводить деньги?
Если вы недавно самостоятельно перевели деньги, то ваш счет может быть временно закрыт. Ваш счет будет вновь открыт автоматически через несколько недель, но впредь вы не сможете совершать самостоятельные переводы.

Как определить, являюсь ли я американским пользователем компании?
Если во время регистрации вы указали американский  адрес, то вы считаетесь американским пользователем, и все указанные изменения относятся к вам.

Почему я не могу воспользоваться опцией instaCASH со своего счета в NETELLER?
Компания NETELLER внесла технические изменения, в результате которых опция instaCASH перестала быть доступной для американских пользователей.

Смогу ли я снова пользоваться instaCASH?
По данному вопросу не было принято никаких решений.

Почему я не могу пользоваться карточкой  NETELLER?
В настоящее время с карточек NETELLER деньги снять невозможно. Мы делаем все возможное для того, чтобы можно было снять деньги со счета, но мы не знаем, сколько на это уйдет времени. Сейчас все деньги пользователей лежат на отдельных трастовых счетах. Мы сразу сообщим вам обо всех изменениях.

Почему я больше не смогу получить карточку NETELLER?
Мы временно не продаем свои карточки в США. В настоящее время с них невозможно снять деньги.