Интервью: Бобби Болдуин (Bobby Baldwin) - «Новая рука взамен старой»

  • : preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/casinoblog/public_html/includes/unicode.inc on line 311.
  • : preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/casinoblog/public_html/includes/unicode.inc on line 311.

Автор: Лиз Бенстон
Бобби Болдуин был одним из самых молодых победителей WSOP, когда его лишили зеленого браслета за то, что он был консультантом Стива Винна (Steve Wynn) в 1982 году. На протяжении 18 лет Бобби был протеже Винна в Mirage Resorts, занимаясь открытием Mirage, Treasure Island и Bellagio.
Когда Винн занялся строительством своего собственного развлекательного центра, Болдуин остался в MGM Mirage и стал управлять приобретенными у Винна центрами отдыха. Позднее Болдуин возглавил проект строительства Ситицентра -  анфилады гостиниц, кондоминиумов, развлекательных и игорных центров, расположенных в самом центре Strip. Это самый дорогой частный строительный проект страны, общая стоимость которого составляет 7,4 млрд. долларов.

Его подход к управлению очень спокойных и грациозный, притом агрессивный – точное отражение манеры Болдуина игры в покер. Бобби – неутомимый собиратель информации, который при этом её анализирует. (В настоящее время он читает «Половину жизни» - книга, которая частично дает советы по карьере и жизни, и частично обсуждает христианские ценности).

Недавно Болдуин был назначен руководителем строительства MGM Mirage – новая должность, связанная с новой и большей ответственностью.

Болдуин обычно избегает публичности, тем не менее, он активно отреагировал на слухи о своем уходе из MGM Mirage – возможно к своему старому боссу – после перестановок в руководстве. Болдуин был хорошим кандидатом на пост руководителя текущей работы MGM Mirage, эта должность досталась финансовому директору и aвтору проекта Ситицентра Джиму Маррену (Jim Murren). Болдуин сообщил что впечатлен развитием Wynn в Лас Вегасе и Макао, и при этом доволен и достаточно загружен в MGM Mirage, по крайней мере пока.

Талантливый покерист из Оклахомы сохранит контроль над Ситицентром и двумя соседними центрами Bellagio и Monte Carlo, становясь при этом руководителем планирования проектов вдоль Strip и других проектов.

Вопрос: Чем вы объясняете свой быстрый и впечатляющий карьерный рост?

Когда я стал работать на Стива, я хотел начать управлять казино как можно скорее. Я думаю, что рывок на старте я получил ещё будучи профессиональным игроком в покер. Я начал играть в 13 лет и играл со всеми с кем мог. Стив, с которым я познакомился за покерным столом, посоветовал мне реализовать свои навыки в управлении казино, и на время его слова вылетели из моей головы. Впоследствии я воспользовался его советом. Ситицентр я считаю промежуточным этапом своей карьеры. Работа создает баланс в жизни между карьерой и личной жизнью. Мой отец работал до самой смерти, и я не планирую уходить на пенсию, вне зависимости от того, буду ли я работать в данной компании, или в другой.

Какие покерные навыки вы применили в управлении?

Если вы играете по большим ставкам, и все вокруг ставят и повышают, вы начнете нервничать из-за нехватки информации. В бизнесе все также. Люди не всегда говорят то, что имеют в виду, и это необязательно является обманом. Все дело в том, что язык не совершенен, и мы говорим вещи, которые могут быть неверно истолкованы. Вы должны правильно «читать» людей – совсем как в карточной игре. Иногда важно не то, что люди делают, а то, чего не делают. В бизнесе дела крутятся вокруг «финишной черты», и не всегда дело в словах, необязательно в емэйле. Я всегда собираю информацию. Когда говоришь ты, ты мало чему учишься. Важно внимательно наблюдать и слушать. Для принятия решения необязательно быть гением – достаточно располагать нужной информацией.

Опишите кривую обучения для Ситицентра. Назовите самые большие сюрпризы

Сюрпризы впереди. В начале работы над проектом люди думали, что проект был слишком большим, а результат ненадежен. Сейчас, когда до открытия проекта осталось 27 месяцев, и все здания уже взмыли ввысь, все относятся к проекту с большим воодушевлением. Этот проект – нечто новое и это трудно объяснить людям, пока они не увидят всего своими глазами. Перед тем как всерьез заняться покером я работал в строительстве, а мои родители занимались жилой недвижимостью. В казино Golden Nugget было чему поучиться, но это было довольно маленькое казино. Открывать крупные центры отдыха я научился в Mirage Resorts. CityCenter – в своем роде нечто новое, тем не менее, все это раньше было по отдельности сделано другими. Уникальность возникла именно из объединения этих разных вещей. Я никогда не берусь за дело, без полной готовности. Я ищу лучшие таланты, которые мне помогут.

Как следует понимать ваше новое назначение – руководитель строительства? Это повышение или все-таки понижение?

Четырьмя столпами на которых держалась вся работа MGM Mirage были Джон Редмонд (John Redmond), Джим Маррен, Терри Лэнни (Terry Lanni) и я. Джон Редмонд уволился с поста генерального директора MGM Grand Resorts, которая грубо говоря, представляет собой половину компании. Мы решили по возможности равномерно распределить обязанности между оставшимися управленцами высшего звена, вместо того, чтобы просто найти Редмонду замену. Руководя строительством Ситицентра я был генеральным директором Mirage Resorts – второй половиной компании. В сложившейся ситуации имело смысл сосредоточить всю работу в руках одного человека. Я вероятно был кандидатом на этот пост, но приняв его я бы уже не смог контролировать строительство СитицентраI. Если вы хотите сохранить заинтересованными в своем бизнесе таких людей как Джим Маррен, я и других, вм следует сделать так чтобы бизнес был увлекающим. Заставлять человека делать одно и то же на протяжении 26 лет – вовсе не лучший вариант.

Будучи опытным руководителем казино, преемником Стива Винна, как вы вписываетесь в компанию, которая развивается за пределами игорной индустрии?

В этом вопросе я радикален, я всегда ищу что-то новое. Вот это мое призвание. Основа работы любого бизнеса – клиенты, и им наскучить никак нельзя. Нужно создавать новые продукты, придумывать нечто новое. Чего уж точно хватает в Лас Вегасе так это казино. Изменения открывают возможности. С точки зрения конкуренции, самые эффективные компании наиболее легко адаптируются к изменениям. Сейчас я играю в покер не так, как играл 25 лет назад. Техники эффективные тогда теперь не работают. Люди используют другую тактику, игра эволюционировала. MGM Mirage адаптируется к трудностям довольно хорошо, и это отлично, так как позволяет нам выделиться. Кирк Керкориан (Kirk Kerkorian) (владелец контрольного пакета акций MGM Mirage) не дает нам расслабиться. Нельзя назвать его человеком прошлого поколения. Он молод – ему всего 90 и он молодеет с каждым днем.

http://www.lasvegassun.com/sunbin/stories/consumer/2007/sep/18/566668401.html